2025 年 1 月 11 日,在 “2025 好大夫峰会” 上,蚂蚁集团与好大夫在线在收购完成后首度同台亮相,并发布了医疗服务 “AI 助理”。以下是相关详细信息:
一、收购背景及原因
●好大夫在线:成立于 2006 年,在业内有 “互联网在线诊疗鼻祖” 之称,平台实名注册医生达 28 万人,累计服务患者超 1 亿人。
●蚂蚁集团:旗下支付宝在医疗领域耕耘已久,从 2014 年中国第一笔线上挂号缴费业务起,先后切入医保服务、公立医院在线服务、AI 医疗等诸多领域,目前平台聚合超 3600 家医院,为超过 8 亿用户提供医保、购药、挂号等数字化服务。
●收购原因:蚂蚁集团总裁韩歆毅称,让老百姓看病就医更简单是蚂蚁愿景中的重要一环,此次合作是双向奔赴,让 28 万好大夫医生能更好地服务支付宝医疗 8 亿用户;好大夫在线创始人王航表示,共同的使命和愿景让双方走到了一起。
二、AI 助理的功能
●助力医生科普:类似于此前在支付宝 AI 健康管家上线的医生智能体,像医生的 “数字分身”,可以 “24 小时不打烊” 为患者提供日常咨询、科普问答等服务。如浙江大学医学院附属精神卫生中心副院长毛洪京医生智能体,其诊疗效率提升至线下 10 倍,目前这项功能也在好大夫在线上应用,为近 1000 名医生实现定制。
●升级病历管理工具:通过大模型、多模态等技术,实现拍照存病历、语音找病历、分类管病历等系列功能,首批已为近 500 名平台医生提供服务。
三、未来规划
据王航透露,未来,双方将共同投入 “AI 超级医生助理” 的打造,助力 28 万名医生的临床工作。9 月 11 日,股权变更信息显示好大夫在线已被蚂蚁集团全资收购。